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    農銀人壽廣西分公司譚博愛

    2020年07月20日 15:50 來源:廣西新聞網 編輯:韓定宏

    廣西保險業第五屆保險先進典型―“壯鄉最美保險人”

    綻放在合規條線的鏗鏘玫瑰

    大家好! 我叫譚博愛,是一名中共黨員,現任農銀人壽廣西分公司內控合規部內控合規室副主任,非常榮幸今天有機會跟大家分享我的從業故事,我今天分享的主題是《綻放在合規條線的鏗鏘玫瑰》。

    每一個平凡崗位中,總有不平凡的身影,激勵著我們前行。在農銀人壽保險股份有限公司廣西分公司,34歲的我從零起步,憑著一股巾幗不讓須眉的韌勁,用行動守穩保險生命線的同時,通過汗水與付出,為公司內控合規管理闖出了一片天空。

    墾荒:一人挑起千斤重擔

    忙碌、樂觀、好學,是不少人對我的工作印象,也正是因為這份性格,使我每次在面對困難時,總是能夠積極應對,努力化解。

    2016年7月,剛邁入農銀人壽保險股份有限公司廣西分公司大門的我,就接到了職業生涯中的一大挑戰——負責分公司內控合規管理體系的建設。當一臉懵懂的我前往合規部報到時才發現,合規部竟然只有我一個人,此時我并沒有害怕退縮,而是迎難而上,勇敢地挑起了公司合規建設的千斤重擔。

    回憶當初“當時整個人都懵了,因為公司是初創,人手緊張,部門里除了我自己,就是一些參考材料,真有點無從下手的感覺”。“好在公司領導和前輩給了很大的支持與幫助,帶著我學習其它公司的先進經驗和案例,幫助我找出存在的問題。我當時心想,雖然部門只有我一個人,可公司作為初創,大家不都是在墾荒嗎?把自己的事做好,其實就是幫助了大家。”

    扎根:一盞凌晨不熄的燈

    內控合規管理工作,關乎公司發展,更關乎整個保險行業的市場健康與穩定。我從投入工作的第一天開始,便打起了十二分的精神,與成堆枯燥的材料較上了勁。

    凌晨不熄的燈光,總是來自合規部。要讓內控合規發揮作用、取得成效,除了系統化的搭建管理體系外,風險前置也是關鍵。為此,我給自己制定了“兩手抓”的工作法則,即一手主抓內控合規管理體系的理論建設,一手抓具體業務的風險前置。盡管初期的繁雜工作常常讓我在公司加班到凌晨,甚至是通宵達旦,但我始終認準目標默默堅持。

    白天,領導同事都在的時候,我便將精力放在內控合規管理體系的理論建設上,虛心向大家求證請教,反復論證每一個細節,并及時作出調整和修正。夜深人靜時,我便轉向了另一個陣地——分析和查證排查報告中的每一項問題,識別出公司所面臨的合規風險,及時下發風險提示,最大程度地實現了風險前置。截至2019年年底,公司各級機構風險均在可控范圍,所轄區域均未發生重大風險事件。

    成長:一份“嚴管就是厚愛”的堅守

    “內控合規管理工作很苦,有時候也很得罪人。但我堅信,嚴管就是厚愛。看到越來越多的人對我的工作給予理解和支持,是我最大的欣慰。”在我看來,同事們對自己的態度轉變,就是自己最大的工作成績。

    做內控合規管理,就是要嚴守底線、敢于碰硬。也正因為如此,譚博愛曾一度成為業務人員眼里“找茬”的人。在日常合規管理及審計工作中,譚博愛總是會親自審核每一份對外報送材料和合同協議,對發現的問題,始終嚴把關口,直接向業務部門提出整改要求。有一次,因為合同規范問題,我被一名同事指責小題大作。然而,我卻絲毫沒有松口,始終堅持原則直至整改合規后,才予以通過。

    事后,有同事對我說:“你這樣得罪人,不怕考評時人家給你打低分嗎?”

    我回答:“合規工作任重道遠,不是找茬,合規是保險業健康發展的生命線,要守穩。我的分數應該由同事去打,但我還是會做好我的本職。”

    一份“嚴管就是厚愛”的堅守,最終迎來了大家的認可。在2017年金融領域調整年中,保監會及各地保監局公布行政處罰845項,處罰了300多家保險機構,罰款金額累計達1.1億元,創下歷年最高紀錄。其中,對企業罰款近8400萬元,對企業高管和銷售人員罰款約為2700萬元。高壓之下,公司不少業務開始感慨,若不是有公司合規部的嚴管和堅守,也許公司和自己也將要面臨較大的合規風險。

    越來越多的人開始主動向合規部咨詢和學習。考慮到大家平時業務繁忙,我利用個人業余時間對總、分公司各項政策制度進行梳理,并通過EXCLE表格和超鏈接技術,制作成制度項目庫,方便大家按圖索驥,查詢了解,有效提高了公司制度執行的有效性。此外,為了有效提高公司反洗錢管理水平、主動地識別和評估與業務經營活動相關的合規風險,我不斷總結經驗,積極整合各項風險要點,開發設計了系列的工具報表,風險要點清單、自查手冊等各項合規管理工具,讓每位員工可以快速全面了解本崗位的風險要點。

    綻放:一朵合規線上的鏗鏘玫瑰

    “三年來自己就像一個鉚足了勁的陀螺,轉個不停,但成長和收獲讓我感到自豪。”三年半的磨礪,讓我從一名新人,成長為農銀人壽保險股份有限公司廣西分公司內控合規管理的骨干,全轄合規工作人員也由原來的僅有1名擴大到現在的11名,隊伍整體素質較高,合規工作實現良好運行。在各崗位人員的通力合作及自己的堅持和努力下,分公司合規管理實現了由初創時期的不健全到健全管理的轉變,公司在人民銀行的反洗錢分類評級中由原來的B級大幅提升到BBB級,保險系統內排名提升7位,躍居第10名;2016年至2018年期間公司業務經營連續三年實現零投訴。

    在農銀人壽廣西分公司,我多次代表分公司參加農銀人壽總公司以及廣西保險行業協會組織的技能比武大賽以及巡查工作,在技能比賽中,并榮獲了2019年總公司風險合規序列技能比武大賽二等獎和2018年廣西人身保險業職業技能競賽個人優秀獎,2017年被評為廣西分公司優秀先進個人。在巡查工作中,擔任檢查組長牽頭開展巡查工作,工作質量獲得監管部門的肯定,在行業內樹立了農銀人的良好形象專業地位。

    隨著各項工作的深入開展,合規管理常規工作對我來說已是輕車熟路,榮譽與嘉獎撲面而來,而此時的我并沒有躺在功勛簿上,而是一頭扎進了創新的工作里。根據業務需要,開發合規培訓課件,統一合規培訓模板,三年來個人開發制作了50多個法律合規培訓課件,開展合規培訓近百次,受訓人數近4000人次,推動合規培訓規范化、常態化開展;利用互聯網技術開展網絡測試17次,運用微信推廣合規消息21條,閱讀量近6000人次,創辦推送內刊《合規之窗》29期,拓寬培訓方式,為員工自學合規法律知識,了解監管政策提供平臺。廣西分公司工作經驗被系統內其他分公司學習效仿,公司合規文化氛圍濃厚,員工案防意識較強,分公司截至目前未發生洗錢、非法集資、保險欺詐等司法案件,未收到相關線索舉報和投訴。 

    “如果農銀人壽是一臺‘大引擎’,那我們每一個人就是這臺引擎上的一顆‘螺絲釘’。只有鉆得深、抓得牢、不生銹,才能攜手同行,創造美好的未來。”

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